从年得知在加快写作，到一年后出版问世，微软CEO萨蒂亚·纳德拉的半自传体、半管理类新书《意义刷新》（HitRefresh）到底想传达什么？

年2月，纳德拉接替史蒂夫·鲍尔默正式成为微软新一任、也是第三位微软CEO。彼时，微软已接连错失数字浪潮、移动革命、社交时代等机遇，发展难免停滞不前。而在全球智能手机市场，尽管早前收购诺基亚以应对来自谷歌安卓、苹果iOS操作系统的挑战，但WindowsPhone份额仍跌落至1%，这是不争的残酷的现状。事实上，作为当今世界的科技巨头、四大平台占有二席的谷歌、苹果已然削弱了微软核心力Windows在数码世界的主导地位。对此，纳德拉不予否认，他并且在书中坦露“（局面）木已成舟，微软想要收复这块失地已为时太晚”。

同样是互联网高管出书，纳德拉对比他的上司比尔·盖茨《未来之路》或同行如埃里克·施密特的《重新定义公司》、谢丽尔·桑德伯格的《向前一步》，纳德拉选择出书的时间应该是其职业人生最充满不确定、公司经营比较内忧外患的时期。因此不同于前面这些作品，或畅想未来，或总结过去，或分享经验，《意义刷新》更像是一本在组织处于混乱、迷惘期间起到定目标、指方向、稳军心的长篇“公关稿”。

就像纳德拉在书中写道：“写这本书最有说服力的一个理由，就是我想写给我的同事也就是微软的员工看，写给我们的几百万客户和和合作伙伴看。毕竟，在年2月份那个寒冷的日子里，微软董事会宣布我将出任CEO时，我把公司文化放在了议程的首要位置。我说我们要重新发现微软的灵魂，重新发现我们存在的理由。我认识到我的主要任务是管理我们的文化，唯有如此，微软10万名充满创造力的员工才能更好地塑造我们的未来。”纳德拉直言不讳，他选择写书的时间点没有放在“任期结束后”而提前至“战争的迷雾中”，但情势逼人、时不我待，在互联网、数码产业的战场里，经常上演查尔斯·亚瑟《数字战争》笔下的“各领风骚三五年”的霸主地位更替，且迭代速度之快、世代变化之巨令人瞠目。其实留给微软和纳德拉的时间（机会）已经不多了。

从搜索业务、移动音乐到智能手机、平板电脑市场，这些领域微软已然落后一大截，且品牌日渐古话、老化，逐步退出互联网第一梯队竞争序列。身为一名IT老兵和在微软一待就是25年的工程师和如今的领导者，纳德拉差不多真的是“奉命于危难之间”，对比鲍尔默的见好就收、解甲归田，纳德拉的压力和焦虑自然不轻。

那么，在这本带有微软官方宣传性质的作品中，纳德拉想和读者分享了哪些内容？概括地讲，在书中你会发现三条明显的叙事主线。在作为开场白的第一条主线中，纳德拉将分享他从印度到美国的转变历程；第二条主线着重叙述他作为继比尔·盖茨和史蒂夫·鲍尔默之后的第三任首席执行官，在微软采取的“刷新”行动。第三条主线将论述即将到来的第四次工业革命，在这次以人工智能、机器人为标志的生产力革命中，微软将何去何从，以及作为资深商业人士的他对这一波趋势是如何看待的。

纳德拉给书取名“HitRefresh”，直译过来便是“点击刷新”，这是相对于宕机情况下“关机重启”的一种变通方式。这个颇有“用意”的命名有两种意涵。一则代表了纳德拉执掌微软后采取的是相对温和的变革转型路线。正如商业刊物《快公司》（FastCompany）曾发表文章称，纳德拉上任以来终止了公司的内斗（官僚主义文化），重振了员工的士气，让微软的市值飙升了亿美元。另一层含义，纳德拉将开启微软的新局面，其当务之急就是把业务精力放在最重要、最符合趋势性的事情上，用他自己的话来说即实施“移动为先，云为先”战略。如今，纳德拉借由这本书正式宣告世人，他已经按下“点击”（行动），期待率领微软能“刷新”新局面（结果）。

在书中，纳德拉谈到了人本主义与人工智能的关系，他表示“我们可以围绕AI设计进行选择，并把AI用于增强人能力的设计放在首位，而不是寻求技术取代人的方法”。他引用了一个使用计算机视觉来帮助盲人的微软项目。他还呼吁更多地







































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