什么是留存率？

留存率多少算是好？

留存率有什么用？

我们曾发布过一篇留存率模型的文章，很多人表示非常喜欢，今天，我们再来聊聊留存率。

本文字。

01我眼中的用户留存

之前写过一篇关于“驾校一点通”的文章，发表后得到了他们产品设计负责人的欣赏，于是我们聊了聊。

巧的是，一点通目前的最大问题就是用户留存。

驾照考试一般周期都是1-6个月，拿到驾照以后用户大量流失，这就是留存率很低的典型案例，导致整个产品在不断地靠大量新增驾考用户顶住KPI。

好在驾照考试是一个普适性需求，控制住驾校以及各省市交管局对于驾考资料的印发等渠道，能够基本维持住总体用户的增量，拥有58同城强大线下资源的一点通尚且如此，流量少、新增用户少的产品控制不住留存率该如何生存？

互联网行业认可的留存用户的认定标准：用户不论从哪种渠道开始进入并使用产品，在一段时间周期后，该用户依然继续还在使用该产品，则该用户被认做为“留存用户”。

用户留存率如何计算：

留存率

=

留存新增用户数/当日新增用户数*%

留存率多少算是好？每一个产品的每一个阶段留存率都不同，有的留存率30%就够覆盖获客支出了，有留存率则需要70%的留存才能覆盖获客成本，判定标准要结合自身产品的成本-效益去找到盈利的平衡点，努力达到甚至超越它。

APP端产品的留存率数据不便当做案例去聊，这里以近一周自己的







































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