战略可以自拍美黑的中国手机,成为
当国产手机巨头们在国内市场厮杀得难分难解的时候,一个很少有人知道的国产手机品牌另辟蹊径,跑去非洲占据了40%的市场份额,成为国内手机厂商的“出口冠军”。 “我看到那里铺天盖地,从近到远,密密麻麻,全世界都是 TecnoTecnoTecnoTecnoTecno,每个店面的poster,每个billboard,每块玻璃上,每个店面都是Tecno的广告。”这是一个到非洲旅行的中国人在东非商品大市场卡里亚库(Kariakoo)看到的场景,“这是我走了这么多国家,第一次见到一个中国品牌做到如此让人服气。” Tecno是什么?这是一款出自深圳传音控股有限公司(以下简称“传音控股”)的国产手机,你可能闻所未闻,这不奇怪,虽然它诞生于深圳华强北,但不在中国销售,只用于出口。 “非洲之王” 当国产手机巨头们在国内市场厮杀得难分难解时,一个很少有人知道的国产手机品牌脱离这场厮杀,另辟蹊径,跑去非洲占据了40%的市场份额,成为国内手机厂商的“出口冠军”。 传音控股(前身是传音科技)于年成立于香港,如今旗下拥有Itel(低端功能机)、TECNO(大众智能机)、Infinix(高端智能机)和Spice(介于功能型与智能手机之间)等四个手机品牌。这些品牌在“品牌非洲”(BrandAfrica)调研统计的“年最受欢迎品牌”榜单中与苹果、肯德基比肩。 这些年来,传音控股在非洲不断扩大市场份额,在实体经济下行的趋势下,年,传音总出货量万部,成功跻身全球手机厂商第一阵营。年,传音的手机出货量超过万部,在国内手机出口量中排名第一。到年,传音手机出口量已经超过万部,全部外销,成为中国国产手机外销冠军。 知名研究机构CounterPoint发布的报告显示,年全球销量前五的手机品牌中,中国品牌已占三席,其中,在印度的市场份额超过50%,在欧洲市场超过了20%,在非洲超过40%。 不同于其他市场上份额是由多家国产手机品牌合力实现,非洲市场这40%几乎是传音凭借一己之力替中国制造打下的。传音控股在非洲的市场份额排名第一,超过苹果、三星、华为。 产品不在国内销售而是集中精力占领非洲市场,成为传音一直坚持的战略。从其产品发布会的地点上可见端倪,年3月在肯尼亚;年8月在埃及;年4月在尼日利亚…… 传音控股CEO刘俊杰表示,非洲有54个国家和地区,超过11亿人口,传音年在尼日利亚等重点国家的市场占有率已达40%,年在主要国家的市场份额也超过40%。并且,目前非洲的智能手机销量仍在高速增长,据悉,年传音手机出口有望突破1.3亿部。 传音方面的资料显示,目前其在全世界范围内有超过名工作人员,全球销售网络已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、阿联酋(迪拜)、沙特、印度、巴基斯坦、印尼、越南、孟加拉国等58个国家——几乎都是亚非拉的发展中国家。 目前,传音在40个国家和地区设立了办事处,全球拥有5家制造工厂,手机生产制造业主要放在中国,但公司所生产的手机全部用于出口。 “美黑”“四卡”征服黑人兄弟的心 手机市场,从来不缺竞争对手,能在众多知名品牌中突围而出,传音成为“非洲之王”的秘诀是本地化、差异化、贴近消费者需求。 自拍“美黑” 智能手机的普及掀起了全民自拍的热潮,全世界人都爱自拍,但非洲人民似乎被手机厂商和美颜修图软件给遗忘了。 由于非洲人民自身肌肤颜色的因素,在光线不佳的情况下,自拍出来的照片效果很差,经常画面是周围一团漆黑,只看得到一口白牙。 为了解决这个难题,传音大量搜集当地人的照片,进行脸部轮廓、曝光补偿、成像效果的分析。 最终通过眼睛和牙齿来定位,在此基础加强曝光,帮助非洲消费者解决了自拍困扰。 “我们针对当地市场做了非常深度的调查研究,产品研发更是高度重视本地化的特色,包括本地语言、本地声音、本地审美观在内,毕竟台湾人喜欢的辣,与湖南人喜欢的辣一定有所不同。”传音的创始人竺兆江在媒体采访中谈道。 防汗防摔 众所周知,非洲气候非常炎热,时间稍微一长,拿着手机的手就容易出汗,黏糊糊的感觉并不舒服。传音又开发出具有防汗防摔等功能的手机,让消费者可以尽情挑选。此外还有防滑、开机时音乐非常长、来电铃声超大等等特点。 音乐 为了迎合非洲人天生热爱音乐,能歌善舞的特性,Tecno专门推出适合非洲人音乐口味的音乐手机,并随机赠送一个定制的头戴式耳机。因此在非洲用户中非常受欢迎,手机一上市便被疯抢。 四卡四待 非洲用户大多有两张以上的SIM卡,却受消费能力所限,大多只有一台手机。 传音率先在非洲推出双卡手机,后来甚至推出了四卡手机,不出意料,产品很受欢迎。 传音的成功之处 因为非洲市场的成长动能,让主要芯片业者、行动平台厂商甚至因特网业者,都争相与传音合作,传音被业界视为最具潜力的新兴手机品牌之一。 年,传音旗下的TECNO品牌就被誉为“非洲双卡手机第一品牌”,当时距离传音正式进入非洲市场不过3年。 正是不断满足非洲消费者的需求,传音在年度被非洲消费者最喜爱品牌强,位列第16位,领先于索尼、微软等品牌,大涨国产品牌的脸。如今,传音在全球累计已售出超过2亿部双卡手机,在非洲积累了数以亿计的粉丝。 创业的本质,是满足需求,不管有多少人认为传音做的手机很Low,但是它的确满足了非洲消费者的需求,这就是传音成功的原因之一。 其次,抓住了先机也是关键因素,被问及为何能够成功,传音的答案是“不过早走半步”。当年诺基亚和三星也都在非洲市场有布局,但都没有把非洲市场当成重点。 此外,这与创始人对市场的敏锐嗅觉和完备的商业策略也是分不开的。如果传音不是提早认清国内的市场行情,在国内如此折腾,未必会如此成功。 在业内人士看来,传音的故事并不神奇,这是由创始人的风格和能力决定的:传音首先是一家营销型公司,技术并不领先,商业模式也谈不上创新,但贵在认真。 “传音在非洲的营销方式非常传统,就是广告投放加发展传统经销商。相比其他山寨厂商,它的高明之处在于做得比较早,工作比较细致,而且帮它做贴牌的都是优秀企业。可谓集齐天时、地利、人和。”一位为传音做牌的厂商总结说。 据接近传音的人士称,传音从创立之日起就明确“不能赊账”的原则,并坚持“先收款再发货”。“传音一起步就比较正规,注重品牌,致力于研究本地用户使用习惯,培养用户和渠道商的忠诚度,不仅自己赚了钱,还教会当地人怎么做生意。相对三星这样的大企业,传音更接地气。”例如,传音的功能机可以做到和智能机一样下载游戏等多种应用,这种玩法三星就不会。另外,传音所植根的土壤也是一个重要的基础,这源于深圳华强北在手机研发、设计、生产上形成的一整套完备、高效的供应链体系。 竺兆江则常常谈到,中国民营企业征战非洲的最大优势,即拥有世界水准的中国制造产业链,可以近距离吸收中国这个十亿级市场的红海实践经验,并且,比国际巨头更灵活。他在内部会议上常提到一句话:“我们是长跑型企业,绝对不会为了短期利益出卖未来。” 来源:中国企业家杂志 闽侯农信微服务 |
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