说到近代手机通信行业的发展，自然离不开芬兰的手机巨头—诺基亚。诺基亚成立于年，于年后连续14年占据了市场份额的第一，在年被新兴的三星与苹果超过，年4月25日，诺基亚宣布完成与微软公司的手机业务交易，正式退出手机市场。

这个商业帝国在在短短的二十年间经历从低谷到顶峰又从回低谷的过程，在这期间，它究竟经历是什么呢？在这篇文章里，我们将研究诺基亚这二十年的兴衰，是什么把它推向了顶峰，又是什么让它跌回到谷底。最后我们将会总结出一些经验，为以后电子通信行业的发展提供一些借鉴。

●生死攸关的转折点，帝国的崛起

诺基亚从年创立开始，经过了一百年的漫长发展，在年成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油等等，诺基亚在开始手机生产，在六七十年代，诺基亚在芬兰的电信市场份额增加，取得了很不错的业绩。到了90年代，手机用户大增，手机价格迅速降低，诺基亚来到它最关键的转折点。90年代中，诺基亚因为产业过多、企业过于庞大而面临破产，这时诺基亚的高层做出了一个在当时不容易让人接受的决定：放弃所有产业，只保留诺基亚的电子部门。这个决策为诺基亚后面十几年的辉煌打下了最坚实的基础。

做出伟大决定的时任首席执行官奥利拉

回到90年代，可以发现诺基亚面对困境有许多种选择，但是选择电子产业却是最具有前瞻性的创举。正如其前CEO约玛·奥利拉说道：创业需要远见、雄心和行动。

如果诺基亚保留传统的电器业务会怎么样呢？诺基亚曾经致力于传统电器如电视、家用电器的制造，并且在七八十年代取得了非常不错的成绩。但是到了90年代，芬兰的传统电器市场已经饱和，人们家里的电器基本齐全。传统电器由卖方市场转向了买方市场，市场的主导权正在逐渐易手，此时如果不能在电器上做出历史性的创新，面对如此小的市场，恐怕诺基亚难有作为。

如果诺基亚保留化工行业又会如何呢？芬兰是一个东欧的国家，欧洲的自然资源并不丰富，诺基亚在资源上并没有天然的优势，多数需要依靠进口。芬兰本来国家大小有限，化工市场并不广阔，所以在七八十年代诺基亚的主要贸易对象为东面的苏联。但是在90年代初，苏联解体，分为数个国家，贸易关系发生了翻天覆地的变化，诺基亚最大的贸易伙伴消失了。在资源与市场双方均不利的情况下，如果诺基亚选择化工行业，恐怕也难以改变破产的困境。

年诺基亚五大业务贡献

反观电子行业，在第三次工业革命后计算机这类电子行业进入了人们的视野，并且在飞速发展，生活中的智能化、便捷化越来越明显。手机的发展是不可阻挡的潮流，但是90年代时很少企业会会涉及手机这个行业，诺基亚选择它正是看到了它极大的发展潜力。后面的20年也用事实证明，这个行业确实有非常大的潜力与机遇。

●如日中天，帝国的辉煌

在抛弃了传统行业后，诺基亚开始了它的辉煌时期，手机的整体销量和订单剧增，利润达到了前所未有的最高值。从年开始，诺基亚占据了手机市场份额第一的地位15年，是毫无疑问的手机界的霸主。同时诺基亚创造了许多个第一和记录：

1)年，诺基亚打通了中国历史上第一个GSM电话，开启了中国数字移动通信网络时代。

2)推出了首款支持中文短信输入的手机——诺基亚

3)年推出的诺基亚，是全球第一款内置游戏的手机

贪吃蛇——漫漫的回忆

4)年推出诺基亚，这是世界上第一款支持WAP(无线上网协议)的手机

5)年，诺基亚发布，这是诺基亚推出的第一款智能手机

6)年发布的经典中的经典——诺基亚，这款全球销量超过2亿部的手机。

年，诺基亚祭出了创造经典历史的N系列（Nseries）智能手机。而第一款机型为N70，该机号称多媒体3G智能手机，采用Symbian操作系统Series60第二版，配备了高达万像素的摄像头。

诺基亚年年度报告中的这句话很好的反映了其当时无可撼动的霸主地位——

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